Menschlich. Professionell. Kutzner!

 

Kutzner ist eine Marke im Dialog. Sie ist kein bloĂźer Absender, sondern bezieht Kunden, Mitarbeiter, Zulieferer und Netzwerkpartner gleichermaĂźen mit ein, um ein flexibel erweiterbares Unternehmens- und Kompetenznetzwerk zu bilden. Kutzner ist authentisch, dynamisch und verbindlich.

  1. Unsere Philosophie
  2. Unsere Ziele
  3. Unsere Stärken
  4. Unser Leistungsversprechen

 


Unsere Philosophie sind die 5 A’s:

Angenehm Anders Als Alle Anderen

Kutzner macht die Qualität der Beziehung von Mensch zu Mensch, das damit verbundene Potenzial und dessen Nutzung zu einem unverwechselbaren Leistungskriterium. Wertschätzung steht dabei absolut im Mittelpunkt.

 

Dazu gehört…

  • die inneren Werte zu leben und authentisch nach auĂźen zu tragen
  • den Kunden mit Menschlichkeit, von Herzen kommender Aufmerksamkeit, persönlicher Achtung und echtem Interesse an seiner GefĂĽhlswelt abzuholen und gleichzeitig eine herausragende fachliche Beratungsleistung zu erbringen
  • fĂĽr jedes Problem ansprechbar zu sein – zu jeder Zeit (wie in einer Familie)
  • fĂĽr individuelle Lösungen alle Ansprech- und Netzwerkpartner einzubeziehen, um das best- mögliche Ergebnis fĂĽr den Kunden zu erhalten
  • folgende Werte sind herausragend: Authentizität, Bodenständigkeit, Verbindlichkeit, Nachhaltigkeit, hohe Sozialkompetenz, Fairness, Dynamik, Entwicklung und Optimierung, offen fĂĽr Innovationen, Stärke aus der Gruppe beziehen („Gemeinsam sind wir stark und groĂź.”), Wertschätzung, Lösungsorientierung, Menschlichkeit

Der Fokus liegt auf traditionellen und emotionalen Werten. Zugleich öffnet Kutzner die Tür in eine dynamische und innovative Zukunft, die sinnvolle Neuerungen flexibel und zeitnah implementiert und das Unternehmen zeitgemäß am Markt agieren lässt – stets jedoch unter Prüfung auf Sinn, Tauglichkeit und Mehrwert.

 

Unsere Ziele:

Ein zentrales Stichwort: Schwarmintelligenz leben

Das bedeutet…

  • das Unternehmen von innen heraus stärken, um nach auĂźen zu wachsen und Größe zu zeigen (der Schwarm als Ganzes ist eine groĂźe, an einem Strang ziehende, sich bewegende Gruppe)
  • hohe und schnelle Anpassungsfähigkeit durch flexiblere Handlungsspielräume erreichen
  • die interne und externe Vernetzung fördern, um den gemeinsamen Wissenspool optimal zugunsten aller zu nutzen
  • das Business der Kunden durch ĂĽbergreifende Kooperationen und Dienstleistungen mit und von Kutzner stärken, zum Beispiel durch Netzwerk-Projekte

Das Ergebnis ist die bestmögliche Performance eines jeden Einzelnen im täglichen Umgang mit Kollegen, Mitarbeitern, Zulieferern, Netzwerkpartnern und Kunden.

 

Unsere Stärken:

  • persönliche Achtung
  • echtes Interesse
  • angenehmes Verkaufsumfeld
  • von Herzen kommende Aufmerksamkeit
  • fairer Partner
  • entgegenkommend
  • unbĂĽrokratische Prozesse
  • motivierte und offene Mitarbeiter
  • ehrlich
  • zuverlässig
  • bietet Lösungen an
  • kundenorientiertes Reklamationsmanagement

Klare Stärken unseres Unternehmens sind die hohen emotionalen Werte, die im Inneren vorhanden sind und transparent nach außen sichtbar gelebt werden. Weiterhin fallen die Kundenorientierung, die exzellente Fachkompetenz und auch die Sortimentsbreite positiv ins Gewicht, die Kutzner zur regionalen Anlaufstelle für Handwerker machen.

Im Mittelpunkt steht auch hier der Gedanke der Schwarmintelligenz: Durch ein starkes „Wir“ – Kutzner, Netzwerkpartner UND Kunde – entstehen Inspiration, mehr Qualität und eine dynamische Handlungsweise.

Professionelle Beratung, ein fairer Umgang auf Augenhöhe und das Gefühl, bestens aufgehoben zu sein, machen Kutzner aus.

 

Unser Leistungsversprechen:

Als dynamischer regionaler Fachhandel garantiert Kutzner Angebots- und Beratungssicherheit fĂĽr Kunden.

  • Kutzner stärkt Unternehmen und Kunden durch flexible und individuell angepasste Lösungen sowie hochwertige Fach- und Arbeitsberatung
  • bei Kutzner herrscht eine respektvolle und menschliche Atmosphäre, geprägt durch einen kooperativen und zeitgemäßen FĂĽhrungsstil
  • Kutzner geht auf individuelle BedĂĽrfnisse ein – ehrlich, transparent, persönlich
  • Kutzner sorgt fĂĽr mehr Effizienz
    -durch langlebige und hochwertige Produkte zum entsprechend fairen Preis
    -durch sehr gut ausgebildete Experten in unterschiedlichen Segmenten
    =hochwertige Produkte, Know-how und Problemlösung aus einer Hand
  • Kutzner sorgt fĂĽr ein sicheres Zuhause

 

Fachliches Know-how, Schwarmintelligenz und Sozialkompetenz macht Kutzner zu einem gesunden, lebendigen, zukunftsorientierten und dennoch bodenständigen Unternehmen.